Apenas 5% estavam interessados em comprar. Isso reforça a tese da Pirâmide de Chett Holmes que diz que apenas 3% a 5% das pessoas estão no momento de compra. Para onde vai então a verba que você investe no curto prazo?
Para que essa conta fique mais equilibrada, além da conversão, seus criativos e campanhas precisam construir memórias na mente do comprador que influenciam as vendas futuras. Intenção é um indicador poderoso para sua marca, principalmente no B2B. Porque talvez aquela empresa não esteja precisando hoje do seu serviço, mas precisará daqui um ano. Será que sua marca será lembrada e considerada nas opções?
Criativos alinhados ao branding
Algumas dicas podem te ajudar a alinhar a comunicação ao branding para gerar mais ressonância com o público e impactar suas métricas. Conversão é, óbvio, muito importante. Mas como suas campanhas podem gerar conversão e contribuir para o longo prazo?
📝 Narrativa clara
O que você comunica além dos serviços que oferece? Criar uma narrativa clara é conduzir suas campanhas por uma linha que se conecta a seu propósito e posicionamento. Quais são as narrativas que envolvem essa sua entrega? Por que seu potencial cliente se lembraria de você daqui um ano se ele precisar dos serviços que oferece?
Se você tiver um propósito ou posicionamento definidos por uma verdade interna combinada com um conhecimento profundo do que é valor para seus clientes, essa narrativa irá impactar todas suas campanhas durante o ano e ajudarão a criar memórias positivas na mente dos prospects.
💙 Elementos de marca proprietários
Elementos proprietários ajudam muito na concretização das narrativas. Esses elementos são ativos distintos que, quando alguém entra em contato com uma comunicação ou ponto de contato, sabe que é você só por aquele elemento que te distingue dos concorrentes. Em uma identidade, é importante criar um universo que consiga comunicar a marca sem só depender do logotipo ou do nome.
Um bom teste é fazer um exercício, pode ser mental: tire seu logotipo do site ou dos posts do instagram, o que sobra? Cores, grafismos, ícones, ícones, personagens, lemas, slogan, até mesmo o tom de voz da sua marca pode ser um elemento proprietário.
📷 Linguagem fotográfica
Se sua marca até hoje não tem uma linguagem fotográfica, já coloca na lista de tarefas. Uma linguagem fotográfica alinhada à estratégia de marca pode explicar quem você é e sobre qual território deseja ocupar.
Existem muitas boas opções hoje de bancos de imagem gratuitos e pagos para você criar diferenciação também pela fotografia. Não dá mais para usar a mesma ideia de homens de gravata dando as mãos. O tiozão do banner foi feito em 2012 e, vejam só, em 2023 ainda é atual. Esse tumbler (muito cringe) reunia diferentes sites de empresas que usavam o mesmo banco de imagem e, consequentemente, o mesmo ator para suas fotos. O resultado já dá para imginar: categorias inteiras na mesmice.
Quando pensar em sua linguagem fotográfica defina o perfil das pessoas que vai usar, expressão facil, ambientes, ângulos, tratamento de imagem, só para começar.
Estar presente na memória é um dos objetivos para ser lembrado no momento certo, mas para isso você precisa manter consistência e alinhar seus objetivos por ponto de contato, sendo efetivo, memorável e continuar batendo suas metas.
O mundo do branding no B2B é pouco explorado, isso traz dificuldades na busca por conhecimento, mas também muitas oportunidades para se diferenciar.
Prometo trazer mais conteúdo aqui na news sobre o tema para desmistificar e gerar mais insights para a comunicação de marcas. Até a próxima semana.