3 modelos de escopo de identidade verbal

Como você pode construir um escopo de identidade verbal forte e poderoso para a gestão da marca?

Identidade verbal é o universo onde moram todos os elementos verbais de uma marca. Essa expressão verbal precisa contar as principais histórias presentes na estratégia, sendo uma ponte que leva as definições da plataforma de marca para conversas reais com o consumidor.

A identidade verbal é uma etapa crucial em um projeto de branding ou mesmo de conteúdo e tem o papel de dar vida para o que está na estratégia. Ela está na linha de frente, mas precisa considerar tudo que está dando base: posicionamento, personalidade, propósito, arquétipos.

Mas o que existe em uma estrutura de identidade verbal?

É claro que existem diferentes leituras e construções. Cada estrategista, agência ou consultoria trabalha com um olhar que une a teoria com seu trabalho prático.

O branding ainda é um mundo onde existe muita nomenclatura para poucos conceitos. Isso quer dizer que você pode ler sobre um conceito semelhante aqui ao que você já conhece com outro nome.

Sobre a organização de um escopo verbal, além da nomenclatura, também existem diferenças na organização pois para cada metodologia há diferentes organizações das definições.

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Dito isso, trouxe neste post três possíveis caminhos para você organizar sua identidade verbal. Dividi esses caminhos em básico, intermediário e avançado. Mas vale uma ressalva: se você faz o básico já está muito à frente de outras marcas.

A grande diferença, na verdade, passa mais por complexidade e tamanho da marca. Alguns projetos pedem uma estrutura mais robusta. Vamos aos modelos?

Identidade verbal básica

Este é um modelo mínimo da identidade verbal. Menor que isso seria definir apenas o tom de voz, mas neste caso consideraria um projeto bem pontual.

  • Narrativas

  • Tom de Voz

  • Território de Palavras

  • Manifesto

Identidade verbal intermediária

Este já é um modelo robusto de estrutura verbal. É um tipo de projeto que inclui lemas, tagline e slogan, trazendo um universo rico para a gestão da marca.

  • Narrativas

  • Tom de Voz

  • Território de Palavras

  • Manifesto

  • Lemas

  • Tagline

  • Slogan

Identidade verbal avançada

Por fim, temos uma estrutura bem mais complexa e estruturada. Aqui, já teríamos uma marca com um investimento maior em projeto e implementação. Também é mais comum em negócios já bem desenvolvidos.

  • Narrativas

  • Tom de Voz

  • Território de Palavras

  • Manifesto

  • Lemas

  • Tagline

  • Slogan

  • Script de atendimento

  • Dicionário de Marca

  • Substituições

  • Gírias, memes e emojis

  • Estilo de Locução

  • Aplicação nos canais

Esta seria a última opção possível? Claro que não. Não há um limite para o quanto você quer explorar e organizar seu universo verbal.

Espero que este artigo tenha te ajudado. E se você quiser fazer parte da nossa próxima turma do workshop "Identidade Verbal na Prática", clique aqui para conhecer o programa e fazer sua inscrição.